河南电视台《聚焦中原》节目以《一条小热线，十年大民生》为题，推出了市总工会和市广播电视网络总台创办《就业热线》十年历程、热心帮扶服务下岗职工等就业困难群体的专题报道。《河南日报》等省级主要媒体也对此事给予了热情关注。

    《就业热线》自2001年8月18日开播至今，已走过了十余年不平凡的历程。每周一期的《就业热线》栏目共播出了520多期，提供用工岗位16万个，帮助近4万名下岗失业人员、大学生、农民工实现了就业再就业和创业。该栏目从开办之初就秉承“双向选择、双向免费、双向负责、双向满意”的服务宗旨，在求职者和用人单位之间架起了一座“空中彩桥”，为协助政府持续做好就业再就业工作，不断促进保障和改善民生，在社会管理创新中作出了应有的贡献，成为党和政府联系困难职工群众的一座“连心桥”。

    8月18日，当《聚焦中原》栏目组工作人员得知有关安阳《就业热线》开办十年的新闻线索后，编播人员专程赶到，冒雨拍摄并就十年热线长盛不衰背后的故事进行了深入采访。经过紧张的后期制作，专题节目《一条小热线，十年大民生》在河南电视台新闻频道首播。

    《河南日报》不仅对安阳《就业热线》切实为党和政府分忧、为下岗职工解难、赢得方方面面赞誉的做法和经验进行了全面报道，而且还专门配发了社评——《小“热线”里有大文章》，对《就业热线》给予高度评价。

    河南电视台拍摄的这一反映为就业困难群体服务的节目在新闻频道播出后，吸引了许多下岗职工的视线，他们表示，只要有《就业热线》，他们就一定能找到适合自己的工作。