2016年员工整体流动性明显上升，平均离职率为20.1%。同时，2016年企业调薪幅度为7.2%，预计2017年企业调薪幅度还将维持小幅下降趋势，为7.0%。这是人力资源服务商前程无忧日前发布的《2017离职与调薪调研报告》显示的结果。

　　高科技行业跳槽频繁 传统行业流动加快

　　2016年，受经济不确定性较强，供给侧改革、产业结构调整深化及新兴行业快速发展等多方面因素影响，员工整体离职率较2015年上升较为明显，达到了20.1%。从各行业员工离职率来看，高科技、制造业、消费品行业的员工离职率依然较高，分别为25.1%、24.4%和21.1%。

　　在“互联网+”模式快速发展的大背景下，高科技行业涌现出大量新型业态和商业模式。该行业对人才的吸引力依然热度不减，研发人员作为高科技企业的核心资源，其活跃度较高，加上传统行业在转型升级过程中频频挖角，造成该行业员工离职率相对较高。2016年，制造业下行压力依然存在，在转型升级过程中企业势必对人员进行结构性调整，使得员工离职率日渐走高。随着网络电商的迅速发展，行业竞争非常激烈，传统消费品企业加速转型，以应对市场变化，从而导致人才流动的趋势更为明显。

　　操作人员离职率居高

　　专业技术人员依然抢手

　　2016年，操作人员的离职率依然是所有职位等级中最高的，达到27.2%。受劳动力供给下滑，区域生活成本上升，产业转移等因素影响，加大了一线操作人员供给缺口。此外，一线操作人员面临年龄断层，90后新生代对工作条件、住宿条件和企业的文化氛围都要求更高，“甩手不干”现象成为常态，进一步使得一线员工流动性增大。

　　随着产业结构调整，传统行业加速转型，企业需要及时调整战略及产品创新，对专业技术人员需求增大，人才竞争激烈，造成2016年专业技术人员的离职率同比增幅增大，离职率继续走高。

　　企业调薪覆盖率降低

　　集中于关键岗位核心人才

　　在经济趋缓的环境下，多数企业对调薪趋于谨慎。2016年调薪企业的比例为84.3%，其中调薪一次以上的企业比例从2015年的16.2%下滑至11.2%。面对持续上涨的人工成本及运营成本压力，2017年企业对于调薪依然会延续保守策略。

　　与2015年相比，2016年企业调薪覆盖率在50%以下的企业比例小幅增加，调薪覆盖率90%以上的企业比例则有一定程度的降低，企业整体调薪覆盖面较2015年出现一定程度的收窄；预计2017年企业调薪覆盖面还将进一步收窄。调研数据显示在经济增长缓慢，盈利能力较弱的情况下，更多企业将采取减少调薪次数，降低调薪覆盖率的调薪策略，并将有限的调薪资源向关键岗位与核心人才倾斜。

　　高科技、金融行业

　　调薪幅度依然领先

　　2016年，在全行业调薪幅度整体下降的情况下，高科技行业的调薪幅度出现小幅上涨，以9.1%的幅度稳居榜首；金融行业、房地产、生物医药行业紧随其后，分别为8.6%、7.6%、7.6%。调研数据显示，2017年预计各行业的整体调薪幅度还将有所下降，其中高科技调薪幅度最高，为8.8%，金融行业位居第二，生物医药、房地产行业紧随其后。

　　在经历了2015年较为激进的“抢人”大战后，2016年企业对于人才的争夺趋于理性，更强调对员工的激励和保留政策，员工涨薪幅度依然保持一定竞争力，预计2017年高科技行业薪酬涨幅小幅下降为8.8%，但仍将高于全行业平均水平。

　　在金融行业中，随着国家金融改革的推进，银行混业经营的趋势日益明显，在各细分领域中，保险行业基于较好的盈利能力以及宽泛的投资范围，成为各路资本的新宠。此外，互联网金融快速发展，既懂IT又有金融背景的复合型人才较为抢手，其薪酬仍具一定上涨空间。

　　2016年，房地产行业的调薪幅度为7.6%，但仍略高于全行业平均水平0.4个百分点。2016年前三季度房地产行业日渐回暖，主要缘于各种宽松政策的推动，但整体上房市库存压力依然很大，企业面临潜在风险仍然较多，房地产行业整体上还将处于调整阶段，因此企业在调薪上会继续保持保守策略，预计2017年房地产企业的调薪幅度会继续小幅走低，为7.4%。

　　国企不降反升

　　技术研发人员钱景看好

　　调研显示，2016其他性质企业调薪幅度悄然走低，国有企业的调薪幅度不降反升。在“供给侧改革”政策主导下，国企改革持续深入，企业经营、管理方式逐步与市场接轨，原有薪酬体系势必有所调整。

　　调研数据显示，2016年企业在调薪资源向关键岗位倾斜，在不同职能中，技术研发人员2016年实际调薪及2017年预计调薪均为最高。在复杂多变的市场环境下，产品创新成为企业核心竞争力，技术研发人员是高科技行业核心人才，也是新兴行业和传统行业竞相争夺的关键人才，由于专业技术人才、创新技术人才“供给不足”，企业正迫切期待以薪酬杠杆来激励这些关键人才，以提升企业整体绩效。本报记者 郑勇