2018-08-24来源:世界经理人点击量:1562
现在的人,都喜欢议论情商。还有不少人说,所谓情商高,就是好好说话。为此,有人专门出书,有人制作专栏,还有人花费很多时间和金钱专门学习。
好好说话有多重要?有人为此专门出书,有人为此制作专栏节目,更多的人花费打量金钱和时间专门学习怎样好好说话。我们公司就有这么一个小朋友,总觉得自己分缘差,他把这种人际关系的危机归结于不会说话。所以,苦心研究好久说话的技巧。可几个月曾经,仍然束手无策。
相反,和他一同进公司的一个小伙伴,往常正襟危坐,说话有时分还特别噎人。可一旦你有事儿的时分,他必定第一个上。每次老板安置完作业,所有人还沉浸在怎么向老板表决计的情况时,他早就现已开动了。所以这么多年,我们对这两个人的心情特别不一样。
所以,他哭丧着脸跑来问我,不是说情商高的人都不会混得太差,可为什么偏偏对自己一点没用。
听完我很无语,这个小朋友,尽管说话天衣无缝,可做起事来,过失不断。写文件,讹夺百出,和客户谈条件,节节败退,终究为了个好分缘,承诺了许多我们压根做不到的事儿。公司倾尽全力才满意履约。老板一怒之下,年终奖都给扣了。
所以,我没留情面地反问了他一句,你学会了好好说话,然后呢?
他一脸无辜地看着我,还有然后?
说到这儿,大约你也了解了,对说话办法的执着让他们忽视了作业的本质,错把情商当本事。可是话说得再好,工作做得乌烟瘴气,也难成大器。比方这个小朋友,初度触摸,让人感觉很酣畅。可协作几回,就会发现根本就是猪队友,不只帮不上忙,挖的坑让人防不胜防。
他忘了一个最简略的道理,在职场,没人听你怎样说,我们只会看你怎样做。表面功夫不是没用,而是撑不了太久。
日子里,有一种现象,那些知晓人情世故,巧舌如簧的人,广泛招人喜欢。而不善言辞,只做不说的人,往往简略被轻视水准。所以,不少人把好好说话作为成功必备的要素,宣传好好说话,就约等于成功一大半。好像只需会说话,就会特别顺利。
可放眼身边,那些实在优异的人,没有一个就凭仗好好说话这个单项技术称霸的。在学校,你话说得再好听,门门考试不及格,仍是没有人会表彰你。在职场,你话说得美丽,可KPI年年垫底,老板也不会收留你。这个国际是很严格的,好好说话顶多算是个加分项,要害时间,救不了你。
其实,曾经我也觉得,好好说话很重要,后来发现,有些人就算不善言谈,也能活得风生水起。
说一个闺蜜的故事。她在一家国际五百强的子公司做财务部主管,说话很正直,常常得罪人而不自知,她刚拿到offer的时分,我们都觉得她在公司待不长,终究大公司水深,不会来事儿是硬伤。可谁知道,人家一干就是十年。十年后,遇到裁人风云,她的同龄人都被“一刀切”,可她却被集团挖走,还升了一级。她的成功案例能够说打脸了许多人,可就算老板对她的脾气品性恨得咬牙切齿,也得咬牙吞回去。原因很简略,她的业务才华碾压世人,从头招聘的本钱太高,其别人的性价比又太低,思来想去,仍是得用她。
这么说,不是想否定好好说话,而是说,要想在职场立于不败之地,你最先要处理的问题不是把话说好,而是要把事做好。在职场,有实力就硬气,不用委曲求全,忍到肝疼,活得才华舒坦。你的本事才是你的底气。
其实想想之所以有那么多人想要学习好好说话,还有一个很重要的原因就是惧怕冲突。中国人骨子里的观念就是以和为贵,和气生财。可有时分,冲突才是有价值的东西。
我们公司有个部分,领导是个好好先生,往常说话特别和颜悦色,你很少见他给别人提意见。团队带了五六年,效果却一直升不上去。我早年和他们部分开过一次会,就发现纯粹是糟蹋时间,所谓谈论,也成了变相的相互吹捧。
每个人都说话很好听,可效果却很惨烈。反倒是,技术部的伙伴,常常在分析会上争得面红耳赤,不了解的人都以为他们在吵架,可了解的人却知道,那是在进化。
管理学上有个概念叫,建设性冲突。这个概念来自于英特尔。据说在英特尔,每个新入职的职工学会的第一件事不是遵守,而是吵架。普通职工能够直接应战CEO,有针对性地提出问自己对公司的质疑。也正是这种冲突,暴露了公司里许多隐藏在深处的问题。
无论是公司仍是个人,想要前进,就不能执着于谐和。因为表面的陡峭只能掩盖实在的问题,好好说话有时分不过就是一种唐塞。这就像是上学的时分,那些整天夸你的教师,往往害人不浅。
所以,想要职场取得成功,不只不能惧怕冲突,还要感谢冲突。
每次我这么说,都有人质疑我,清楚那些会说话的人都混得这么好。这是一种典型的归因差错。放眼身边,那些优异的人之所以能成事绝不只仅是因为好好说话。他们有中心竞争力,在职场有不可替代的本事。好好说话也不过是如虎添翼。
举个特别简略的例子。我们部分有个伙伴,双商爆表,从上到下都赞不绝口。不了解的人都觉得,他就是个滑头的马屁精,只会哄别人快乐。可实在和他搭档多年的人,却都看得了解,他能搞定的事儿,公司里没几个人做得到。而他实在的过人之处,正是在于没有因为表面功夫,忘了自己的真本事。
都说这是一个名利的时代,所以人们都很实践。话说得再美丽,也掩盖不住实力上的短板。所以,做人一定要活得了解,不是说好好说话不重要,而是说千万不要被它所带来的表面优点诈骗,终究谁也不傻,你的真知灼见,才是要害。