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透过现象看本质,才能找到解决工作问题的最佳方法论

2018-08-31来源:世界经理人点击量:2497

记住曾经有一个训练,教师随机点了一位女士问了一个问题:教师:“你有挎包吗?”女士:“有啊,一个挎包,一个手包。”教师:“你买这俩包的意图是什么?别的,你一共有多少个类似的包包?”女士:“装东西啊,手机、化妆品、零钱、卡等等。每种的话差不多有四五个”教师:“哦,这样啊,那你买个那种塑料编织袋不行吗?廉价,空间大,装东西多。”女士:“那个太low了,太难看了。”教师:“哦,那你就用一个挎包不就得了,把

记住曾经有一个训练,教师随机点了一位女士问了一个问题:

教师:“你有挎包吗?”

女士:“有啊,一个挎包,一个手包。”

教师:“你买这俩包的意图是什么?别的,你一共有多少个类似的包包?”

女士:“装东西啊,手机、化妆品、零钱、卡等等。每种的话差不多有四五个”

教师:“哦,这样啊,那你买个那种塑料编织袋不行吗?廉价,空间大,装东西多。”

女士:“那个太low了,太难看了。”

教师:“哦,那你就用一个挎包不就得了,把所有东西都放进去,也便利。”

女士:“那也可以,不过别人都有我没有的话太没体面了。”

教师:“还有,已然包是用来装东西的,那同样的包买这么多,那不是资源糟蹋吗?”

女士:“那不是,这个包有必要得是契合潮流啊,否则拿不出门啊……“

教师:“好的,那我再问一下之前的问题:买包的意图是什么?是装东西吗?

……

信任经过以上的案例,我们应该可以理解这篇文章我想要表达的意思。企业运营过程中会有许许多多的问题发生,有许多运营要设计。在对问题以及设计进行剖析时,必需求怀着更高的高度与敏感性来剖析问题,要能看透表象背面隐含的底子,这样出来的解决方案才干有更好的价值。

关于“看透”一词,“透”是要害,并且是难点。一个比较简单的办法就是多问几个为什么。咱们在剖析事物的时分,限于作业办法、时刻精力、作业履历的约束,往往会浅尝辄止。在得到咱们所谓的“答案”之后就中止了追根溯源,其实,多了几个为什么,就能让你的思路翻开,以发散、立体化的思想来考虑问题,这时,你就很简单的挨近问题的本相。

发掘躲藏的本相,不光可以更好的解决问题,并且可以让咱们发现不为人重视的机遇。外卖就是抓住了人们饮食需求背面隐含的关于便利性的需求而蓬勃发展;阿里也是抓住了人的交际需求之外关于作业交际、交互的需求而开发的“钉钉”,现在也为许多企业所承受。细数当前商业模式获得成功的企业,都是抓住了躲藏需求的痛点,由于浮于外表的需求现已基本没有了创业空间,因而,有必要别出心裁,才干找到更好的运营与盈利模式。

信任在作业中我们应该都受到过老板的批判。有时分,为了一点鸡毛蒜皮的小事,老板会大发雷霆,把你批判得遍体鳞伤。这时,你会觉得冤枉,也觉得老板小题大做。其实,安静下来细想一下,他介意的并不是这件小事,大风大浪都见过了莫非对一些小事还看不开?其实,他介意的是你的不求进步,是你的重蹈覆辙。考虑到这一层,再次遇到这种作业时,自怨自艾就不要再呈现了,反思自己,以小见大,这才是对症的良方。

生活中也要有看透的才智。记住大学时分住校,每次回家,不管多晚,母亲都等着我回家后给我做饭吃。其时的我不理解,我觉得不就是一顿饭嘛,晚上八九点了再做多费事,随意吃点不就完了。直到后来,我才理解,母亲介意的并不是这顿饭,而是爱惜每一点共处的时刻。因而,之后的时刻一旦回家,就把应酬推掉,回家吃饭,跟母亲闲谈,来安慰她那跟着年纪增加关于母子亲情的愈加火急的需求。

“看透”是一种才能,一起也是一种办法论。这是可以解决底子矛盾的仅有途径,因而无论是作为企业从业者仍是一个社会人,都需求有“看透”的才智,把握“看透”的办法,发掘躲藏的实在,这时,你的作业、生活才干愈加正确的进行下去。


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