责任心，我以为这是一个人最中心的作业素养，一起，这也是一个人可以获得事业成功的基础。信任每个人在介绍自己的优势时，都会把“有责任心”作为标签之一，将自己的特点定坐落超强的责任认识。可是，你是否真正的了解并做到了责任心呢？不得而知。

先讨论一下关于责任的界说。通用的界说可以了解为岗位责任，岗位责任标准范围内的就是他的责任。我以为这种了解是片面的，由于这种解说可以用一句俗话来表述：事不关己高高挂起。持有这种了解恰恰是不负责任的一种体现。

责任有两重含义，一种是显性的，就是关于岗位责任、部分责任等；更重要的是隐性的部分，也就是咱们平常常说的“瞎操心”。用两个事例来阐明：

一、“狗拿耗子，多管闲事”

A是某公司的财务司理；周日值勤，早晨开车到公司门口，发现大门紧锁，而门口现已聚集了好几辆车无法进厂，鸣笛也没人开门。所以A便下车去门卫室检查，隔窗而见，门卫正在屋里熟睡。

这时，A便拨通了捍卫科长B的电话：

“B科长，跟你说个事儿啊，门卫在屋里睡着了，现在大门打不开，进不去门啊，你看这事儿怎么办呢？”

“A司理，没事儿，我给门卫室打内线，让他赶忙开门。”

“好的，不过这事儿怎么处理啊，光我就碰上两次了，其他搭档说这种状况经常出现……”

“哎，睡着了把他叫起来不就完了，谁还没有个打瞌睡的时分。”

“这可不行，每个岗位都有他的责任，这样不负责任怎么看好大门啊，榜首，你要依照公司的办理规则对门卫进行标准，本次的事情有必要给予处分；第二假如没有规则，立刻拟定规则并处理。这两点假如不做，我就把问题说到司理办公会处理了。”

“好的好的，哪能上会啊，这事儿我处理，处理完了给你回复，我先让他把门翻开……“

挂掉电话，B科长不以为然“狗拿耗子多管闲事“。

二、“尽管你不担任处理问题，但你有反应问题的责任“

公司接到一个紧迫订单，要求5天之内有必要到货，该订单到了供应链主管C处。C主管接单后立即安排，发现，该批货所用的原材料需求2天才干到位，生产需求3天，包装需求1天，供应链派车运送需求1天才干发到，依照这种逻辑，5天之内是无论怎么不能完结的。这时，C主管在考虑：“供应链只担任1天的工期，其他的与我无关，并且我左右不了，只需我这边不耽误时刻就是了，他们耽误了是他们的责任……“

这样，时刻已然到了第3天，原材料刚刚到位，业务员预算依照现在的开展肯定要延误，便把本事项反应到督察办，督察办便安排相关人员举行紧迫会议，确定怎么保证工期。

“订单的统筹是不是供应链担任啊？“

“是的。“

“那本加急订单的紧迫性、重要性及时刻要求是否已传到达各环节？“

“现已传达了，并且都提前奉告。“

“那既然是由你统筹，在奉告时是否给各个部分分配了详细的工期要求，你是否清晰依照常规做法是肯定会超期？“

“这个就不是我的职权范围了，我把交期通知他们，他们自己应该可以设计出怎么去做？“

“那你以为统筹的含义在哪里呢，就是要求你和谐整个链条上可以达成协同。尽管你不担任处理详细部分的问题，可是你有反应问题的责任，你的一切举动都要围绕交期来进行。“

两个事例中的中心地点应该一望而知，责任心认识是贯穿整个事例的始终。就当代办理而言，咱们现有的办理制度、绩效考核体系可以忍受显性责任心缺失的空间简直为零，可是，作为更重要的隐性责任心缺失便成为推诿、扯皮、逃避责任的症结地点，终究影响到个人的开展。而关于企业而言，隐性责任心反而愈加有价值。

因而，在责任心建造方面，不要一味的重视与强调岗位责任，再好的岗位责任也无法掩盖一个岗位的悉数作业内容，所以要归纳的点评责任心水平，这样才干在全员范围内梳理正确的责任心文明。