2013-11-18来源:转载点击量:4779
一、外企面试的常规流程通常来说,外企面试分为三轮:
第一轮面试:
一般由公司人力资源部的人员担任考官,他们会从你的个人简历出发,请你用英语做一个自我介绍。试图在短短几分钟内吸引面试官的注意力,你的简介当然要是浓缩的精品。所以,前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题,或选择自己最引以为傲的经历叙述,或介绍自己的长处。
第二轮面试:
由部门主管经理出面,这时候有关业务方面的问题成了面试的重点,所以英语面试也从个人情况转向了专业领域。比如应聘市场部,则应聘者通常会被要求谈一谈以往最成功的一个案例,或者自身的业务强项等。
第三轮面试:
如果前面都很顺利,最后一轮面试一般就是和公司的高管面对面了。外企的高管一般是老外,当然面试就变成全英语的了。面试在求职过程中,可以说是压力最大的一个环节。而英语面试又是比较难的一环,第三轮当然是难上加难。高管询问的问题一般会和公司精神、企业文化、个人品质、福利薪水有关。面对外国老板连珠炮似的提问,如果能回答得从容不迫、简明扼要,恰当中肯,合乎口味,那么肯定会大大增加你的录取机会。
二、外企面试时HR看重的部分HR、职业经理人常用的英文单词(非常实用)http://mianshi.dajie.com/discuss/topic/104038/detail作为外企HR,说说我是怎么筛选简历的http://resume.dajie.com/discuss/topic/22540/detail与你分享五年HR招聘与面试的体会http://mianshi.dajie.com/discuss/topic/23020/detail一个资浅HR面试别人的一些小经验http://pg.dajie.com/discuss/topic/78836/detail三、外企面试常见36个问题Common questions:
1."Tell me about yourself" 简要介绍你自己。
2."Why are you interested in this position?" 你为什么对这份工作感兴趣?
3."What are your strengths?" 谈谈你的优势?
4."What is Your Biggest Weakness?" 谈谈你最大的弱点是什么?
5."Why do You Feel You are Right for this Position?" 为什么你认为自己适合这个职位?
6."Can you give me the highlights of your resume?" 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗?
7."Why did you choose your major?" 你为什么选择这个专业?
8."What are your interests?" 你有哪些兴趣爱好呢?
9."What are your short and long term goals?" 你对于短期和长期的目标是什么?
10."Tell me how your friends/family would describe you?" 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说? 11."Using single words, tell me your three greatest strengths and one weakness." 用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点。
12."What motivates you to succeed?" 你 争取成功的动力是什么?
13."What qualities do you feel are important to be successful in _____ (i.e. customer service)?" 哪些品质在你看来对成功是最重要的?
14."What previous experience has helped you develop these qualities?" 哪些之前的精力帮助你获得了这些品质?
15."Can you give me an example of teamwork and leadership?" 你能向我列举一个团队活动和领导力的例子吗?
16."What was your greatest challenge and how did you overcome it?" 你经历过最大的挑战是什么?你如何跨越它的?
17."Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?" 我为什么要从这么多应聘者中选择你呢?
18."Do you have any questions?" 你有一些什么问题吗?
19."What are your compensation expectations?" 你去年的收入是多少?你对于报酬有什么样的期望?
General Questions:
20."What was your greatest accomplishment in past time?" 在过去的日子里,你觉得自己最大的成就是什么?
21."Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?"曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗?如果有,你是怎么处理的呢?
22."What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?"如果你完全不同意你上司的某个要求,你怎么处理?
Leadership Questions:
23."When in a group setting, what is your typical role?" 你在团队中通常的作用是什么?
24."How do you motivate a team to succeed?" 你怎么激励团队达到成功?
Teamwork Questions:
25."Have you been in team situations where not everyone carried their fair share of the workload? If so, how did you handle the situation?" 如果你所处的团队中,并不是每个成员都承担着相同的工作量,你怎样处理这种情况?
Problem-Solving Questions:
Problem-solving questions demonstrate your ability to come up with solutions to difficult situations and your ability to think on your feet.
26."How do you prioritize when you are given too many tasks to accomplish?" 你怎样在一堆根本做不完的工作任务中区分轻重缓急?
27."Why are manhole covers round?" 为什么下水道的井盖是圆的?
Organizational and Planning Questions:
Organizational and planning questions demonstrate how you approach your job and how you think. If someone appears disorganized, more likely than not, that candidate will be rejected.
28."Tell me about a goal you set for yourself and how you accomplished it." 分析:给自己的工作和生活设定有效的计划并按计划执行是一个非常好的习惯,如果你现在还没有这个习惯,不妨开始学着去做。至少,你应该知道怎么去制订计划并执行。
29."Do you typically achieve what you set out to do?" 分析:直观上感觉面试官是在考察你是不是一个有恒心和毅力的人,因此回答“是”无疑是一个稳妥的答案(如例一)。但是很可能所有应聘者都会给出肯定的答案,你不妨尝试做点改变(如例二)。
Miscellaneous Questions:
30."What de-motivates or discourages you?" 有哪些因素可能会让你失去动力或信心?
31."Do you work better in teams or by yourself?" 对于你来说,与团队一起工作和独自干活哪样效率更高?
32."How important to you is a positive attitude?" 积极的态度对你有多重要?
33."What is your definition of success?" 你怎样定义成功?
34. "What was your biggest disappointment during your college life?" 你大学阶段最大的遗憾是什么?
35. "Tell me about the most difficult decision you have had to make." 你曾经做过的最难的决定是什么?
36. "What is your ideal job?" 你理想的工作是什么?
四、谈吐的3p原则自我介绍时应该记住“3p原则”:positive(自信),personal(个性),pertinent(中肯)。
1.信心(confidence)代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心,工作起来就有热情有冲劲,可以勇往直前。谈吐自信,就是要积极地进行自我肯定,让面试人充分了解你的优点与潜能。所以回答要沉着、自信(lacks confidence and poise),而不是心神不宁(is nervous and ill at ease)。
2.突出个性(personal),就是要把自己与众不同的特点发挥出来,强调自己的专业与能力。自我介绍应简洁明了,给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。时间不宜太长,最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河,滔滔不绝,给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。
3.语气中肯(pertinent),就是要实事求是,不要言过其实,夸夸其谈,也不要涉及和自己无关的事情。
为了表达自己的诚意,某个问题发表完见解之后,可以附带加上一句:
i’d like to hear your opinion. (我很想听听你的意见。)这句话表明了你对面试人的尊敬,很容易使他(她)产生亲切感。当面试人在试探你的应聘诚意时,应该及时表态:
so far as that is concerned,you must have understood my determination.
(谈到这里,你一定已经明白我的决心。)五、回避硬伤的三项注意事项如果你有幸进入到了面试阶段,但是认为自己的英语口语水平不济,在面试的过程中可能出现紧张、词不达意或者其他各种各样的问题,可以重点注意一下三项问题,回避你的口语硬伤。
1.回答语速切莫过快英文面试的第一目的是让国外主管了解你,甚至对你感兴趣,最重要的是展示你的综合素质,绝非单单的语言能力,所以应该首先力求有条不紊、表达清晰。剑桥大学的一项调查显示,语速快一般体现具备两种不同特质的人,一种是思维和语言反应能力强且协调的人,一种是处事急躁的人。语速过快容易给人不自信、不稳重的错觉。所以最好的语速是中速平和,既让人听懂,又给自己以思考的时间。
2.自由讨论应当直白在英语的口语交谈中,不必太拘泥于语法,大胆表达清楚自己的意思即可。用简单直白的语言表现最具魅力的自我,才是英文面试的至高境界。很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官,习惯于堆砌华丽的词藻,其实又犯了舍本逐末的错误。
3.电话面试充分准备如果采用电话面试,而且你提前知道了电话面试的时间,则可以在面试时把简历、cover letter放在你旁边的桌子上,直接运用里面的句子回答问题。一些基本的问题,你可以事先准备好答案六、三类肢体语言1. body language (肢体语言)most interviewers greet the applicant with a handshake. make sure that your clasp is firm. being jittery about the interview can result in cold, clammy hands, which create a negative impression. therefore, make sure your hands are warm and dry. before leaving, try to find out exactly what action will follow the interview and when it will happen. shake hands as you say good-bye and thank the interviewer for spending time with you.
(面试的雇主大都会与应聘者握握手。要确保你的握手有力量。情绪紧张地来参加面试会使你伸出的手冰冷潮湿,会给雇主留下负面印象。所以,要让你的手温暖干燥。临走之前,争取问问面试后下一步该是什么,何时开始。道别时要握手感谢雇主花时间对你进行面试。)要注意:don't shake hand with the interviewer until he/she extends his/her hand. (人家伸手时才握手。)don't sit down until invited to do so by the interviewer. (人家未请,先别坐下。)2. eye contact (眼神的交流)always maintain eye contact with the interviewer. make eye-contact with the interviewer during the interview. show that you are confident by looking straight at the person.
(和雇主要一直保持目光接触。面试时,眼睛要看着对方。直视对方说明你有自信。)而不是fails to look interviewer in the eye不敢正视。
3. active listener (做一个积极的聆听者)面试时要listen actively and stay calm. (注意听,保持冷静。)而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如,自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了,没有掌握好时间。主试人认为该结束面试时,往往会说以下这些暗示的话语,例:
i’m grateful for your concern about the job at our company.
我很感激你对我们公司这项工作的关注。
thank you for your concern about our recruitment,we shall inform you as soon as we have made our decision.
谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。
we have known something about you. you know, we have to interview several applicants we make our final decision.
你的情况我们已经了解了。你知道,在做出最后决定之前我们还要面试几位申请人。
此外,除了以上的基本知识,还有八大面试禁忌需要注意哦~一、“以我为轴”的夸夸其谈面试中对自己经历及能力的表述简明扼要,适可而止,千万不要像像开话匣子般没完没了地夸夸其谈,自吹自擂,甚至主次不分地“以我为主”。求职者要讲究实在,言简意赅,不可大包大揽地做太多的口头承诺,说得太多了容易引起考官的反感。考官在面试时往往要求你当场表现自己的才艺,你姑且可以谦虚地一试,但休要还没动手,那张嘴就迫不及待地声称这事没问题,那事很容易。有夸海口之嫌的话在求职面试场合,一定要慎出。
不错,负责招聘的主考官很注重对你能力的评估,但面试时他更会对你抱着谨慎的态度,意在让你充分展示自己。这时,如果你想把考官“侃”晕,东拉西扯,尽说些不着边际的话题,甚至大肆吹嘘“关系网”,还自鸣得意,生怕别人不知道,你有多大的能量,那么主考官一定会认为你这个人只会拉大旗做虎皮,浅薄至极,能力也“不过如此”。
夸夸其谈说到底就是想回避问题的实质,因而用不诚实、不坦率的吹捧方式来为自己遮羞。比如求职者常常被主考官问及为何会失去过去的职业,有些人为了回避正题,便故意顾左右而言他,大谈理想抱负或过去的工作所学非所用;若实在还过不了关,便对过去的工作单位大加痛砭,言下之意就是说原来的工作单位庙太小,容不下他这个大和尚而已。面对这样夸夸其谈的面试者,主考官十有八九会在心里做如此反应:你以为你谁?本庙更用不上你这种华而不实的“大和尚”。
二、迫不及待地抢话或争辩有的求职者为了获得主考官的好感,就会试图通过语言的“攻势”来“征服”对方。这种人自我表现欲极强,在面试时根本不管主考官究竟买不买他的账,没说上三句两句话,就迫不及待地拉开“阵势”,卖弄口才,力求自己在“语机”上占上风,在事理上征服对方。主要表观在抢话、插话、争辩等方面。
不能说爱抢话或爱插话者都是浅薄者,但人们往往非常讨厌这种“不管嘴”现象。因而,在求职面试时,无论自己的见解是多么的卓尔不群,无论别人对你的看法或观点有多大的偏差,在对方把话说完之前,千万不可插嘴,这也是对主考官最起码的尊重。即使主考官的话偏差太大,说明主考官对你已经持有成见,在这个时候,无论你再插话、抢话也已经于事无补,只能会增加人家对你的反感。
插话、抢话的“下步棋”无非就是争论或争辩。但面试谈话如果变成争论或争辩的话,这样的面试还叫面试吗?有一个求职者在谈话中一直用争辩和反驳的语气:“为什么不是这样!”“我有我的见解,不管你怎么想。”这种争辩或许能表现出你的才智、机灵、推理能力和说服能力,你可能在某个细节上辩回了面子,殊不知就在你“过了口瘾”的同时,主考官从大局考虑,为了单位将来能得安宁,已经放弃对你的录用了。
赢得一场争辩而失去一份好的工作,可谓是“因小大大”。面试的目标不是在谈话中取胜,也不是去开辩论会,而是要得到工作。如果你在谈话中过于和主考官“较真儿”,使得主考官对你很伤脑筋,认为你“根本不是来找工作的,而是故意来找碴儿的”,可想而知,事情的结果将会是多么的糟糕!
三、关键时刻反应木讷沉默是金?对不起,在求职面试场合,你可别被这种矫枉过正的说教给误导了。主考官提出一些很关键的问题时,如果你也“惜言如金”,那你还面什么试呢?主考官定会认为你这叫反应木讷、迟钝。如果你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。
“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面试却“不言”,当然就是木讷、迟钝。尽管木讷、迟钝者和那些夸夸其谈者的反差明摆着,但同样也不可能成为一个称职的好员工。求职面试的目的是要让用人单位考核自己,你羞羞答答地不张嘴说话,人家又怎么考核你呢?
面试对话不仅要用头脑,还得用心灵。当你两脚往主考官面前一站,看着对方一副大模大样的姿态,你莫名地垂下了眼睑,无地自容,早先为自己设计好了的答问词竟荡然无存。越是如此,你越发慌,致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。
反应迟钝者大多容易产生自卑心理,越是自卑,就越迟钝,这就叫恶性循环。人一旦既自卑又迟钝,就会不敢正眼看主考官,以至消极、冷漠、烦闷,而这些足以摧毁主考官对你的热忱和信心。
四、恬不知耻的好为人师求职就是求职,求职和在职可不一样。在职者要有主人翁的态度一点儿也不假,但求职时,你的地位还不是主人翁,即使你感觉自己装了一肚子的好想法,但这绝不足以打动主考官。
新点子并不是人人都有,有好想法、新点子的人却不可处处好为人师,尤其是不能对陌生者施以“指点”。所谓的新点子当中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批评,批评对于某人而言是难以接受的,尤其是来自陌生人的批评,不可能受到欣赏、遵从,更不可能产生好感。这就是少提建议的理由。你是求职者,在主考官面前说这想法,提那建议,你要是不受排斥,那么就证明这个主考官也太没主见了。
在主考官眼里,让求职者谈想法、提建议本身就是一把“双刃剑”,一方面考察你的思维,同时也为你挖了一个陷阱,它会立马使你变成“好为人师”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面试中,最忌讳提些带忠告性质的建议。不管你的建议多么中肯、多么优秀,最好留着,到录用后再说,不要在求职时急于卖弄。
五、提低级问题求职面试不是入学面试。主考官要考察的是你的综合素质,而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题,或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前,你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义,尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。比如像单位里是否24小时供热水?办公室内是否有卫生间?单位平常是否组织大家旅游等等,这些很可能使很好的面试砸了锅。
六、目中无人这是平常爱自高自大、口中无人的人最容易犯的毛病。不得不承认,这种人可能有些比他人高出一筹的资本,但这种资本很可能因为你的狂傲而显得“举重若轻”。古人说“厚积薄发”“深藏不露”,这才叫能力资本的真正积淀。纵然你有再大的资本,在应聘时你也是处在屈于人下的地位。在主考官面前大谈自己的阅历有多么丰富,恰恰说明你这个人缺乏教养,根本不把别人放在眼里,谁都敢得罪。目中无人的求职者大多有一种莫名的控制欲,一心想压着别人,以显示自己的优势。殊不知带着这种心态去面试,主考官生杀大权在握,让他毕恭毕敬地听你“指点江山”,他心中的无明火岂不呼啦呼啦扇起?你惹了主考官,你还面试干什么呀!
七、滥用时尚语年轻人追求时尚并不是件坏事,但时尚从某种角度上反映了一个人对现实的反叛心理。有些年轻人知识能力比较一般,但对时尚却很着迷,平常说话也总喜欢使用时尚用语,结果到求职面试时也像“上网吹泡泡”一样无所顾忌,动辄用很时髦的网络时尚用语和主考官“兜话题”,以为这样做既能弥补自己知识能力上的不足,又能让主考官认为自己很“前卫”,很可人,因此而被录用。殊不知敢当主考官的人大多数都不是省油的灯。你的轻浮语言又怎能挡得住他那锐利的洞察眼力呢?另外,有些人学外语学了半桶水,在面试时便喜欢时不时地夹杂一两个英语单词,以显摆自己的英语能力,但这样卖弄是很危险的:若是碰到主考官随即用英语和你接碴儿,你岂不搬起石头砸了自己的脚?
八、不分对象地乱倒苦水求职不是诉苦会,更不是救助会。有些求职者在面试时没有摆正自己的位置,人家一提问,便借回答之际大倒苦水又是自己曾经历这样那样的不幸,又是难忍家庭负担之重云云,以为这样能引起主考官的同情,殊不知这样做不但得不到人家的同情,反倒让人倒起胃口!人都有倒霉的时候。有的人心理承受能力差,一遇到倒霉事就唏嘘感叹,成天嚷着世道不公,并摆出一副苦大仇深的样子。这样做或许能换取别人的同情心,但把这一手法一厢情愿地运用到求职面试上,那一定会惨败。当然,主考官也有同情心,但称职的主考官绝不滥用这种同情心。逢得面试时大倒苦水者,主考官一般都会一言不发地点点头,看上去好像很耐心地听你倾诉,待你把苦诉完了,主考官充其量会一脸热情地告诉你:请您回去等通知吧。这一“等”,不定是何年哪月呢?